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Support Technique France

Nous continuons à grandir et nous devons maintenant ajouter un support Technique orienté client à notre équipe Française. Être numéro un dans le service et le support est la clé de la croissance de notre activité.

Vous travaillerez dans une équipe rapide et hautement professionnelle, où chacun est invité à travailler avec indépendance. Nos valeurs fondamentales de simplicité, de réactivité et de rapidité sont importantes pour nous et il est tout aussi important que vous vous adaptiez à cette culture.

Nous travaillons dur mais nous aimons aussi nous amuser. Vous aurez la chance de voyager et de rencontrer de nouvelles personnes tout en vous développant en tant que spécialiste technique dans un nouveau secteur en pleine croissance du marché de la construction en France.

Les heures de travail sont souvent flexibles car nous opérons dans un marché dynamique où nos clients ne peuvent pas toujours attendre le lendemain ou la semaine suivante.

Votre travail consistera essentiellement à soutenir nos concessionnaires en France mais aussi à aider nos clients finaux sur le terrain, ainsi que former nos partenaires de service et concessionnaires. Vous contribuerez à l'amélioration des produits en déterminant la cause du problème et en établissant des rapports destinés au service R&D et au service de production.

Le travail implique de nombreux déplacements. Des voyages occasionnels en Suède (notre usine) sont à prévoir. Lorsque vous ne serez pas sur le terrain, vous travaillerez au support, à la garantie et aux pièces, ainsi qu’à la résolution de problèmes. Vous serez responsable de vos propres dossiers et communiquerez étroitement avec l'équipe. Pour réussir dans ce rôle, nous croyons que vous devez être une personne réactive et orientée vers les solutions, qui comprend rapidement les besoins de nos clients et les aide à trouver des solutions.

Ce qui suit est requis:

  • Bonnes compétences en communication et attitude professionnelle.
  • Bonne connaissance des pelles hydrauliques et des accessoires.
  • Expérience avec les systèmes électriques et hydrauliques. Idéalement, avoir travaillé dans l'industrie du matériel de construction ou de l'équipement agricole.
  • Être capable de travailler dans une situation ou un environnement parfois stressant.
  • Un vif intérêt pour la technique et la volonté de trouver des solutions d'amélioration
  • Capable de travailler de sa propre initiative.
  • Compétences informatiques
  • Français, Anglais (la langue de notre groupe)
  • Permis de conduire

Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour votre travail, un salaire compétitif, un véhicule, une mutuelle...

Si cela ne correspond pas à votre propre profil, alors peut-être que vous connaissez quelqu'un qui est intéressé - alors partagez ...

Des questions ? Veuillez contacter

Nicolas Proust, Directeur France, Portable: +33 (0)6 80 80 20 80

E-mail: nicolas.proust@steelwrist.com


 

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Workplace and culture

We work hard and we want to have fun. The importance of a fast ”learning speed" is hard coded into the company genes.

Employee surveys show we have an open discussion climate, work towards defined goals and co-workers feel they can develop with the company.

We dare to ask the stupid questions. We discuss before we decide and we argue about ”what is right” and not ”who is right”.

Once we decide we execute as a team – diversity in council and unity in command. Thats the kind of culture you will live in if you join the Steelwrist team.

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